Hotelbewertungen
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Weiterempfehlungsrate
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96 % |
Seit April 2017 von 191 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.4 / 5 | |
| Buchung | 4.8 / 5 | |
| Check-In | 4.7 / 5 | |
| Rezeption | 4.7 / 5 | |
| Zimmer | 4.2 / 5 | |
| Badezimmer | 4.4 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.4 / 5 | |
| Frühstück | 4.6 / 5 | |
| Abendessen | 4.6 / 5 | |
| Check-Out | 4.8 / 5 |
Textantworten
| 17. Feb 2019 |
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Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Claviez,
vielen Dank für Ihre Bewertung und auch den erneuten Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns über Ihre positive Resonanz, möchten allerdings noch an den ein oder anderen Punkten weiter arbeiten. Vielleicht haben Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch den ein oder anderen Tipp an uns. Ich würde mich sehr freuen.
Auf bald!
herzliche Grüße
Susanne Narres
| 16. Feb 2019 |
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Es war ok.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ok ist für uns noch nicht gut genug und deshalb wüßten wir gerne, was wir noch besser machen können. Wie ich dem Bewertungsbogen entnehmen kann, waren Sie mit unserem Check In leider nicht zufrieden, vielleicht könne Sie uns hier noch einen Tipp geben. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen. Es würde mich sehr freuen!
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 08. Feb 2019 |
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Der Urlaub war rundherum perfekt. Der sehr freundliche und aufgeschlossene Empfang, das sehr saubere gepflegte Zimmer mit allem was dazu gehört, das wunderbare sehr leckere Essen, eine schöne Auswahl zwischen Fisch, Fleisch und Vegetarisch, für jeden Geschmack etwas dabei. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und von sehr guter Qualität, sogar nach 10:30 Uhr wurde gefragt, ob abgeräumt werden darf. Wir wurden immer sehr umsorgt, die Freundlichkeit und der Service stimmen absolut ! Wir kommen sehr gerne wieder, werden aber ein Zimmer zur Südseite nehmen, denn zur Nordseite hatten wir eine franz. Matratze.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Nagel,
vielen Dank für die wirklich tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie uns ein so schönes Lob aussprechen. Für uns die beste Motivation, genaus so weiterzumachen. In diesem Sinne, freue ich mich auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 28. Jan 2019 |
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Wir waren zum dritten Mal hier und wieder rundherum zufrieden
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
danke für Ihre sehr positive Bewertung. Wie wir sehen, gibt es noch Verbesserungspotential. Vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten aufenthalt ein paar Tipps. Vielen Dank und bis hoffentlich bald.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 13. Jan 2019 |
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Waren rundum zufrieden,sehr nettes personal..
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Allerdings würden wir uns freuen, noch ein bisschen zufriedener wären. Vielleicht geben Sie uns einen Hinweis, was wir noch besser machen könnten. Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 16. Dez 2018 |
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Ich habe die Ruhe und das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie den Besuch in der Jod-Sole-Therme sehr genossen.
| 26. Nov 2018 |
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Die Atmosphäre im Hotel ist herzlich. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und Wünschen gegenüber sehr aufgeschlossen.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Koppen,
vielen Dank für Ihr Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Mitarbeitern so ein großes Lob aussprechen.
Natürlich werden wir uns auch weiter bemühen an der "Hardware" zu arbeiten. Für nächstes Jahr sind weitere Renovierungen geplant.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 14. Nov 2018 |
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Es war alles stimmig.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Dickmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 09. Nov 2018 |
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Sehr freundlich & hilfsbereit. Familiär und nett!
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiter an uns arbeiten und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft noch übertreffen können.
In diesem Sinne, auf ein baldiges Wiedersehen
Herzliche Grüße
Susanne Narres
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Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin